出站行銷 2.0：新興科技如何推動 2024 年成長

shakilpk

人工智慧可能將成為行銷領域最大的顛覆者和推動者。從行銷人員的角度來看，這是夢想成真。 Raja Rajammanar，萬事達卡首席行銷與傳播官 這句話是正確的，尤其是在對外行銷和銷售方面。人工智慧、大數據和社交銷售等新興技術正在改變企業接觸和吸引潛在客戶的方式。 統計數據就是證據：54% 的組織表示，透過在對外行銷工作中利用人工智慧，節省了成本並提高了效率。 我們正處於科技革命的懸崖邊。問題不再是是否接受這些進步，而是如何接受。 讓我們探討 2024 年如何利用新興技術制定有影響力、以結果為導向的對外行銷策略。 新興科技改變對外行銷 新一波的創新技術改變了您接觸和吸引潛在客戶的方式。這些進步使您能夠個性化推廣、提高效率並顯著提高銷售業績。 1. 透過人工智慧實現個人化 高比例的銷售團隊強烈同意他們透過以下方式從人工智慧中獲得價值： 新興科技的影響-03 您可以使用人工智慧重新定義潛在客戶開發和評分方法。

它打開了新的個人化、高效的對外行銷時代的大門。63% 的受訪者認為人工智慧可 丹麥行動數據 以實現與潛在客戶的客製化互動。這可以帶來更高的滿意度和忠誠度，因為潛在客戶和客戶會感到被理解和重視。 讓我們來看看一些方法： 潛在客戶生成和評分：您必須依靠直覺或基本人口統計資料來識別潛在客戶。人工智慧演算法可以分析大量數據，包括： 網站行為 社群媒體參與度 過去的互動 – 找出更有可能轉換的高價值潛在客戶。 它使您的銷售團隊可以優先考慮他們的工作並專注於最有前途的機會，從而顯著提高效率。 領導資格：配備人工智慧的聊天機器人可以充當虛擬助理，從而： 吸引網站訪客 回答基本問題 即時確定潛在客戶資格 它可以為您的銷售代表騰出寶貴的時間來專注於培養高潛力潛在客戶和完成交易。 預測分析：人工智慧可以分析歷史銷售數據、客戶行為模式和市場趨勢，以預測購買行為。它使您能夠根據個人需求和偏好自訂訊息傳遞和推廣策略。 將人工智慧融入對外行銷的工具推薦： HubSpot：提供人工智慧驅動的潛在客戶評分和行銷自動化，幫助您根據潛在客戶的線上行為和互動歷史記錄確定優先順序並吸引他們。 Salesforce Einstein：透過預測分析增強客戶關係管理 (CRM)，提供對客戶行為和銷售趨勢的洞察。 ChatGPT (OpenAI)：自動化和個人化與潛在客戶和現有客戶的溝通。 ChatGPT 的先進自然語言處理功能允許創建： 個人化的電子郵件內容 聊天機器人對話 銷售腳本 – 使其成為加強對外行銷工作的多功能工具。 它能夠根據先前的互動產生類似人類的文本，可以帶來更具吸引力和更有效的溝通策略。 例如，看看銷售團隊和潛在客戶之間的互動： 新興科技的影響-01 2. 透過電子郵件自動化簡化外展工作 電子郵件行銷仍然是對外行銷人員的強大工具。



大多數行銷人員報告電子郵件平均開啟率為46-50%。 然而，手動製作和發送個人化電子郵件可能非常耗時並且限制了覆蓋範圍。行銷自動化工具利用客戶資料根據特定行為和興趣觸發有針對性的電子郵件序列。 例如，下載特定主題白皮書的潛在客戶可以自動收到包含其他相關內容或特別優惠的後續電子郵件。 這種個人化的方法可以促進參與度、培養銷售漏斗線索並提高轉換率。 將電子郵件自動化整合到出站行銷中的工具建議： Mailchimp：提供自動化功能，讓您根據客戶行為和偏好發送個人化電子郵件。 ActiveCampaign：提供先進的電子郵件行銷自動化，整合 AI 來幫助您建立適應使用者操作的有針對性的電子郵件活動。 Clay.com：專注於數據驅動的自動化和個人化電子郵件推廣。此外，它還可以利用人工智慧編寫超個人化的電子郵件。 3. 透過大數據進行細分 利用大量客戶資料（大數據）是對外行銷的遊戲規則改變者。您可以根據人口統計、興趣和過去的互動將受眾分為幾組。