何为这种新场景做好营销准备由于购买力下降
新的搜索行为 “新常态”这个词在全世界传播,与大流行期间人们的习惯和行为有关。 这一新的现实,加上我们在世界各地正在经历的各种政治和金融危机,极大地改变了人们主要通过互联网消费产品和雇用服务的方式。 在此背景下,Google Market Insights 从四个不同角度带来了非常有趣的最新研究模式数据:通胀缓解、金融知识、消费者研究以及线上线下购物。 缓解通货膨胀 目前的情况导致绝大多数国家通胀加剧。在此背景下,谷歌的搜索量大幅增加,例如:“买1送1”和“促销代码”。此外,“抵押贷款”的搜索量同比增长超过 100%。 金融知识 除了试图缓解通货膨胀之外,与金融教育相关的研究也大幅增加。近年来,“最值得购买的股票”、利率调整和信用卡福利的搜索量大幅增加。 消费者研究 与更经济的汽车相关的搜索量逐年增长90% 以上。此外,关于“价格什么时候会下跌”和“什么时候是购买的好时机的询问也大幅增加,这清楚地表明了消费者在决策时对财务的担忧。线上线下购物 在金融和促销搜索量增加的同时,与“购物中心”、“商店开门”、“网购服饰”和“送货合作伙伴应用程序”相关的查询也有非常显着的增长。 它表明,即使人们担心,他们也有购买意愿——转向全渠道增长。 大流行后世界 佐治亚州手机号码列表 的情景 在大流行期间/之后的世界,“数字化”比以往任何时候都更加强大。许多人认为远程办公行不通,但它已经成为许多人生活中的现实,工作与幸福之间的平衡是一种趋势,并将持续下去。 许多只在线下世界开展业务的公司被迫迅速进入数字世界作为生存方式。 在消费者方面,社会隔离已经改变了,或者更确切地说,加速了新的数字消费习惯,导致自大流行开始以来在线购物的惊人增长。 与此同时,我们正处于全球舞台上的各种金融和政治不确定性之中。而谷歌收集的洞察清楚地表明了这在消费者购买旅程中所带来的后果,因为在决策过程中,我们钱包的大小已经比以前有了更大的权重。 诸如“什么时候是购买的好时机……”或“价格什么时候会下降……”等研究模式表明,消费者在做出购买决定之前寻求了解自己(甚至更多)。正是在这个决策时刻,您的公司需要越来越多地参与进来。
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但是如何做到这一点呢 如消费者的购买旅程通常会延长。 为了缩短这一过程,目前许多公司的战略与为其产品和服务提供优惠和促销直接相关。因此,那些犹豫不决的消费者有更多的“动力”在更短的时间内做出决定。 它有效吗?当然。如前所述,与“买一送一”和“现有用户促销代码”相关的搜索量逐年分别增长 60% 和 100%。 但这是唯一的解决方案吗?当然不是。 促销和优惠是吸引处于渠道底部的人们的绝佳策略。然而,正如我们之前所说,财务问题使购买决策更加耗时,许多人转向谷歌来了解现在是否是购买某些产品的最佳时机或评估购买它们的成本效益关系。 如果通过进行与决策相关的研究,您的公司可以教育该客户并引导他们踏上这一旅程,结果会怎样呢?这就是内容营销变得更加有效的时候。 内容营销是一种营销策略,专注于通过创建相关且有价值的内容来吸引目标受众并扩大客户网络。通过它,您可以吸引、参与并为人们创造价值,从而为您的品牌创造积极的认知,从而创造更多业务。 这对您的公司造成的后果是: 更高的可靠性和品牌知名度; 观众和社区建设; 推动您的消费者完成购买旅程,从而做出决策; 更多的网站流量(特别是当内容是在公司博客上制作时)。
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